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よくあるご質問

お客様から寄せられたご質問を集めております。 お探しのご質問を以下の項目よりお選びください。
  • 客室に関して
  • お支払いに関して
  • お食事に関して
  • 交通・アクセス・駐車場に関して
  • 周辺施設に関して
  • その他サービスに関して

客室に関して

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
また、チェックイン前に荷物を預かってもらう事はできますか。
チェックインタイムは15時、チェックアウトタイムは11時でございます。
また、荷物につきましても、チェックイン前でもお預かり致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
禁煙のフロアーはありますか。
当ホテルの5階から14階が禁煙フロアーでございます。(喫煙フロアーは2階から4階)
全室加湿空気清浄機完備でリセッシュもご用意。快適にお過ごし頂けます。
部屋でパソコンは使えますか。
全室引出しの中にLANケーブルをご用意しておりますので、お持ちのパソコンにおつなぎ頂き無料でご利用頂けます
また、パソコンをお持ちでない場合は、貸し出し用のパソコン(¥1,000/1泊)や1階ロビーにインターネットのみお使い頂けるパソコンのご用意もございます。
女性限定のプランはありますか。
当ホテル13階のレディースフロアでのステイプランがございます。
スーペリアルームに入室しているアメニティとは別に女性用の化粧水等のアメニティや、体重計、アクセサリートレイ、三面鏡、カールドライヤーなどをご用意しております。
詳しくはアメニティページをご参照ください

さらに、エレベーターはカードキーで制御がかかっており、レディースルームの場合、1階乗り場と、エレベータ内部でもタッチパネルにキーをかざさないと13階のボタンを押せないよう、2重のセキュリティがかかっており、安心してご宿泊頂けます。
バスルームはユニットバスですか。
洗い場のあるセパレートタイプでございます。
浴槽にゆっくり浸かって頂けますし、シャワースペースでは2種類のシャワーがあり(通常の手持ちシャワーと大径で心地よい水流の「レインシャワー」)、充分に疲れを癒して頂けるかと存じます 。

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