FAQ

■よくあるお問い合わせをQ&A形式でご紹介しております。

  • 交通
  • ゴルフ場
  • ホテル客室
  • 宿泊に関して
  • 館内施設
  • お食事
  • 観光スポットに関して

Q車で行く場合、最寄のインターチェンジはどこですか?

A3つの最寄インターチェンジがございます。

・中央高速道をご利用のお客様
東京方面から・・・中央自動車道「諏訪南IC」~エコーライン~国道299号線
名古屋方面から・・・中央自動車道「諏訪IC」~国道152号線~国道299号線

・上信越自動車道をご利用のお客様
「佐久IC」~国道141号線~国道299号線メルヘン街道麦草峠経由(11月中旬から4月下旬まで通行止め)

以上が、おすすめのルートです。

Q電車で行く場合、どこで降りたら良いですか?

A東京方面・名古屋方面ともに中央本線「JR茅野(ちの)駅」が最寄の駅でございます。

Q茅野駅からはどんな交通手段がありますか?

Aタクシー、または、路線バスをご利用ください。

・タクシーでご来館の場合
ホテルまで約25分。割引制度がございますので詳しくはホテルにお尋ねください。

・路線バスでご来館の場合
ホテルまで約30分(お一人様 900円)
路線バスは1日に3本程度しかございませんのでご注意ください。
時刻表はこちら

※ホテル専用の送迎バスはございません。
※レンタカーの場合、茅野駅にTOYOTAレンタカーがございます。

Qホテルの近くに、ゴルフ場はありますか?

A車で約30分圏内に、5つのゴルフ場がございます。

・「蓼科高原カントリークラブ」(約10分)
・「三井の森蓼科ゴルフ倶楽部」、「蓼科東急ゴルフコース」(約15分)
・「フォレストカントリークラブ三井の森」(約25分)
・「鹿島南蓼科ゴルフコース」(約30分)

※ご宿泊の予約と共にゴルフの予約も手配させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。

Q部屋は全部で何室ありますか?

A40室ございます。

Q部屋のタイプはどのようなものがありますか?

A全室、客室内に階段があるメゾネットタイプでございます。

階段の形状はゆるやかな螺旋状で、階段両脇に手すりがございます。ツインルーム・フォーベッドルーム・和洋室タイプをご用意しております。       

Q一室何名まで泊まれますか?

A最大4名です。

尚、エキストラベッドはございません。       

Q客室のアメニティはどんなものがありますか?

A客室の設備・アメニティは、こちらよりご確認ください。       

Q禁煙部屋・喫煙部屋は選べますか?

A室内は全室禁煙となっております。

但し、テラススペースで喫煙可能です。(全客室)       

Qインターネット接続は出来ますか?

A本館ライブラリーサロンにインターネット接続が可能なお客様用パソコンがございます。

※尚、客室内にインターネット接続の環境はご用意しておりません。       

Qチェックイン・チェックアウト時間を教えてください?

Aチェックイン15:00、チェックアウト12:00でございます。       

Qチェックイン前に車の駐車や、荷物を預かってもらうことは出来ますか?

A共に承ります。

Q小さい子供との宿泊は可能ですか?

A可能です。(添い寝も承ります)ご予約の際にお申し付けください。

但し、ベビーベッド・ベッドガード・ベビーカーは用意しておりません。

尚、ご夕食時は12歳以下のお子様はレストランの利用が出来ません。別室にお席をご用意致します。予めご了承ください。
※朝食・昼食はレストランをご利用頂けます。       

Qペットは一緒に泊まれますか?

Aペット同伴のお部屋はございません。       

Q駐車場はありますか?

A本館地下駐車場(38台収容)がございます。

尚、当ホテルではバレットサービスを行っております。ご到着の際には玄関正面にお車をお停めください。駐車場までの移動はホテルスタッフが行います。       

Q温泉はありますか?

A館内の内風呂はかけ流しの温泉でございます。(男女別)

※ご利用時間・・・8:00~22:00
※風呂場脱衣所にタオル類一式を用意しております。(スリッパ・寝巻き・バスローブでの移動は、ご遠慮ください。)
※客室内のお風呂は温泉ではございません。       

Qプールはありますか?

A内風呂に併設して温水プールがございます。(縦13.5m×横4.5m×水深1.1m)

但し、水着・キャップ・ゴーグルの貸し出しはございませんのでご持参ください。
※ご利用時間・・・8:00~22:00
(12歳以下のお子様は、保護者同伴で、14:00~16:00の時間帯のみご利用頂けます。)
※プールの横にジャグジーもございます(水着着用)。是非、ご利用ください。       

Qテニスコートはありますか?

Aご宿泊のお客様専用のコートが、2面ございます。

・営業時間・・・8:00~17:00
・一組90分制(料金無料)
※テニスボール・ラケット・シューズの貸し出しも行っておりますので、フロントにお申し付けください。       

Q有名な壁画があると聞いたのですが?

A日本を代表する洋画家・壁画家 田村能里子氏の壁画「季の三部作」を館内に展示しています。

是非、ご来館の際にはご覧ください。       

Qレストランは、いくつありますか?

A洋食レストラン「クリフトンテラス」・日本料理「蓼(たて)」がございます。

【営業時間】
・朝食7:30~10:00(ラストオーダー)
・昼食11:30~14:00(ラストオーダー)
・夕食17:30~20:00(ラストオーダー)
※ご夕食のご予約は、ご宿泊日の3日前までにお願い致します。       

Q子供用の夕食メニューはありますか?

A洋食・和食共にご用意しております。

但し、ご夕食時は12歳以下のお子様はレストランの利用が出来ません。別室にお席をご用意致します。予めご了承ください。       

Qアレルギーがありますが対応はできますか?

A対応可能です。ご予約の際にお申し付けください。

その他、体調に合わせてメニューをご用意致しますので、スタッフにご相談ください。       

Qおすすめの観光スポットはありますか?

A周辺観光案内のページをご用意しております。こちらよりご確認ください。       

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