チェックイン前でも荷物を預かってもらえるの？

チェックインは15：00、チェックアウトは12：00です。
また、チェックイン前にご来館いただければ、お荷物のお預かりを致しまして、お客様がお戻りになるまでにお部屋にお運びしております。
その際にフロントにお立寄りいただき、チェックイン手続きを事前に行って頂きますと、お戻りの際にはお名前を言うだけでスムーズにお部屋までご案内させて頂きます。

事前に荷物を送りたいのですが、預かってもらえるの？

お預かり致します。
発送の際の住所、あて先は…
〒279-0011　千葉県浦安市美浜1-9
浦安ブライトンホテル　フロント気付　○/○泊　ご宿泊代表者名
上記内容を明記頂きお送りくださいませ。また、同伴されるお客様もお申し込み代表者名にてご発送下さいませ。

ホテルから自宅まで荷物を送れますか？

宅配便をご利用いただけます。
1階ベルキャプテンデスクにおいて24時間承っております。お送りいただく箱も有料でご用意しています。
（100サイズ ¥400 / 120サイズ ¥500）

ホテルから羽田空港まで荷物を送れますか？

空港当日配達便をご利用いただけます。
1階ベルキャプテンデスクにて承っております。1個¥800（着払）にて羽田空港まで当日配送可能です。
（但し、11：00ホテル受付締切⇒16：00～21：00羽田空港引取可）

お部屋でインターネットは利用できますか？

一部客室にてインターネット環境をご利用頂けます。
詳細は下記よりご確認下さいませ。
インターネット環境の詳しい内容はこちらから

小さい子供と一緒の宿泊でも大丈夫ですか？

小さいお子様とご一緒でも安心してご来館下さい。
当ホテルでは、お子様とのご旅行を楽しく安心してお過ごし頂ける「マザースマイル」グッズの貸し出しを行っております。
ご予約制でございますので、ご希望の際は予めご連絡下さい。
047-380-6666（宿泊予約直通） ※受付時間・・・9：00～21：00

Enjoy in room
「Newおやすみホームシアター」©Disney

夜、家族で一緒におやすみの時にディスクをセットすると、やさしいメロディーと美しい映像が天井や壁に映し出されて、親子でゆっくりとした時間をお部屋で過ごすことができます。
※撮影映像は2.5mの高さの天井で直径約3mまで拡大できます。

Mama support
「いっしょにねんね」©Disney

体内音をバックにして聞こえる、子守唄内蔵のぬいぐるみです。この音楽を聴くと、赤ちゃんは自然に安心しリラックスします。タイマー付きなので、ご両親も安心して一緒におやすみになれます。

Mama support
「赤ちゃんけろっとスイッチ」

ぐずって泣いている赤ちゃんの気分を切り替えるメロディーが入ったぬいぐるみです。ママやパパのサポートグッズとして開発されました。
（みつばちとかえるの2種　日本音響研究所との共同開発）

Mama support
「たためるバスチェア」

リクライニング機能で、おすわり出来ない赤ちゃんにも使えます。
おもちゃ付きセーフティバーなので、赤ちゃんが遊んでいるすきに、ママもゆっくり体を洗えます。

子供の添い寝はできるの？

ベッド1台につき1名様ずつの添い寝がご利用可能です。（小学生未満のお子さまに限ります。）添い寝のお子様は宿泊料金が発生いたしませんのでご安心ください。
ツインルームのベッドサイズは97cm～120cmあります。ハリウッドスタイルでベッドが連なっているので幼児の方まででしたら、添い寝しても充分な広さという声を頂いております。

子供用貸し出し備品はあるの？

ご用意しております。
お子様用のスリッパ（16cm）とお子様用のナイトウェア（着丈70cm・ズボンの無いワンピース型）もご用意しておりますのでご希望の際はご連絡くださいませ。

ベッドガード、ベビーコット、ベビーカー、おねしょパッドはあるの？

ベッドガードは無料貸し出しをしております。
ご予約制でございますので、ご希望がございましたら予めご連絡くださいませ。ベッドガードは部屋タイプによっては設置不可なタイプもございます。ご予約時にご相談ください。

ベビーコットは無料貸し出しをしております。
ご予約制でございますので、ご希望がございましたら予めご連絡くださいませ。
ベビーコットのご利用は0歳のつかまり立ちをされないお子様と限らせて頂いております。
ベビーコットは部屋タイプによっては設置不可なタイプもございます。ご予約時にご相談ください。

ベビーカーは無料貸し出しをしております。
ご予約制でございますので、ご希望がございましたら予めご連絡くださいませ。

おねしょパッドは無料貸し出しをしております。
ご予約制でございますので、ご希望がございましたら予めご連絡くださいませ。

お部屋の備品は何が揃っているの？

下記のとおりです。
入浴剤（バブ・１室２個） / ナイトウェア（着丈110cm） / バスタオル / フェイスタオル / ボディーウォッシュタオル / 歯ブラシセット / ボディソープ / シャンプー / リンス / ハンド&フェイスソープ / 綿棒 / レザー / ドライヤー
また、より快適にお過ごし頂く為に加湿器を全てのお部屋にご用意しております。

禁煙ルームはあるの？

禁煙ルームをご用意しております。（一部設定のない客室もございます。）
ただし、お部屋数が限られておりますので、ご希望の場合は、事前にご連絡下さいませ。
禁煙ルームが満室の場合は、事前にご連絡を頂ければ、灰皿の撤去、並びに、なるべく臭いの少ないお部屋を当日お選びして、ご用意させて頂きます。

空気清浄機はあるの？

ご用意はございますが、数が限られておりますので、ご希望の場合は、事前にご連絡下さい。
047-380-6666（宿泊予約直通） ※受付時間・・・9：00～21：00

東京ディズニーランド、シーまでの送迎はあるの？

ホテル～パーク間を循環する『東京ディズニーリゾート®・パートナーシャトル』が運行しております。
77名様定員の大型バスで、一日最大34便運行 （運行時間　7：00～23：00）。
ご予約は一切不要でもちろん無料でご利用いただけます。
シャトルバスの時刻表はこちらから（PDF：１MB）

東京ディズニーランド、シーのパスポートは取り扱っているの？

1DAY～4DAYパスポートを各種取り扱っております。
2DAY～4DAYパスポートに関しては入場制限時にも利用可能です。
また入場予約券（各旅行会社発行の入場予約券も含む）からチケットへの引き換えがホテルで可能です。なお、ご希望の際は当日フロントにて直接お申し出下さいませ。
パスポートの取り扱いの詳しい内容はこちらから

東京ディズニーリゾート®からホテルまで荷物を宅配してくれるサービスはあるの？

東京ディズニーリゾート®からホテルまでの宅配サービス『バゲッジデリバリーサービス』がご利用いただけます。
JR舞浜駅の『ボン・ボヤージュ』1階のホームデリバリーサービスカウンターでお預かりした荷物をホテルまでお届けするデリバリーサービスです。
バゲッジデリバリーサービスの詳しい内容はこちらから

館内で東京ディズニーリゾート®のキャラクターグッズが買えるの？

パーク内キャラクターグッズをお買い求め頂ける『ディズニーファンタジー』がございます。
OPEN-CLOSE　08：00～21：30
ディズニーファンタジーのお店の案内はこちらから

予約はいつからできるの？

ご予約は1年前より承っております。お電話、インターネット、メールにて受け付けております。
お電話 : 047-380-6666（宿泊予約　直通） ※受付時間・・・9：00～21：00
ホームページ : http://www.brightonhotels.co.jp/urayasu/stay/index.html
メール : ubh_reserve@brightonhotels.co.jp

キャンセル料はいつから発生するの？

キャンセル料は、前日20%、当日80%、不泊100%となります。
ご連絡は早めにお願い申し上げます。
※ヘリクルージングプランに関しては、前日50%、当日100%のキャンセル料を頂戴しております。

キャンセル待ちは受け付けているの？

誠に申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。
恐れ入りますが、随時ホームページをご確認いただくか、お電話にてお問合せくださいませ。
お電話 : 047-380-6666（宿泊予約直通） ※受付時間・・・9：00～21：00

駐車場の料金はかかりますか？予約は必要ですか？

通常１泊１台¥1,500となります。
※チェックアウト日の午後１時以降は１時間につき¥400追加
当ホテル敷地内の地下駐車場にご自由にお停めください。特にご予約は必要ございません。
もしも地下駐車場が満車になった場合は、正面玄関でお預かりいたします。
尚､当ホテルの地下駐車場は車高2.1mまでのお車のご利用とさせて頂いております。車高の高いお車に関しましては、正面スペースにご用意いたしますので、係りにお声がけ下さいませ。

朝食はどこでとれるの？

朝食は和洋食バイキング【カシュカシュ】でのご用意でございます。
事前にご予約は必要ございません。
料金：大人¥2,500 小人¥1,400

記念日での宿泊です。何かサービスはあるの？

アニバーサリーケーキや、花束、シャンパンの手配を承っております。
スタッフ一同サポート致します。
記念日オプションの詳しい内容はこちらから

ランドリーサービスはありますか？

ランドリーサービス（有料）がございます。
お部屋に備え付けのランドリー伝票にご記入の上、フロントまでご連絡ください。
コインランドリーはございませんが、近くのコインランドリーをご案内いたします。

ホテル周辺施設を教えてください！

当ホテルはJR新浦安駅から徒歩1分。ホテルを出て30秒で24時間のコンビニエンスストアがございます。
また、駅周辺にはショッピングビルもございます。薬局や病院施設もあるので、安心です。

コンビニエンスストアはあるの？

当ホテルはJR新浦安駅から徒歩1分。ホテルを出て30秒で24時間のコンビニエンスストアがございます。
また、駅周辺にはショッピングビルもございます。
東京ディズニーリゾート®よりお帰りになられてからのお食事や急なショッピング等もできて大変便利です。

携帯電話の充電はできますか？

ご宿泊者のみ携帯充電器の貸し出しをしております。
様々な機種に対応できるようになっております。詳しくは下記までお問い合わせください。
※充電器「ハッピーチャージャー」のご用意もございます。（20分¥200）

047-380-6666（宿泊予約直通） ※受付時間・・・9：00～21：00

ペットと泊まれる？

当ホテルではあいにくペットのお預かりは承っておりません。
近くのペットホテルをご案内させて頂いております。