お客様からに寄せられたご質問を集めております。
お探しのご質問を以下の一覧よりお選びください。

• チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
• キャンセル料はいつから発生しますか？
• チェックイン前に荷物を預けることはできますか？
• お部屋の備品は何が揃っているのでしょうか？
• 長期宿泊プランはありますか？
• 事前に荷物を送ることはできますか？
• 駐車場はありますか？駐車場の料金はかかりますか？
• 近くにコンビニや食事のできるお店はありますか？
• 大浴場について教えてください。

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインタイムは15時から、チェックアウトタイムは11時でございます。

キャンセル料はいつから発生しますか？

キャンセルのご連絡が前日の場合20％、当日の場合80％、
連絡の無いまま不泊の場合100％のキャンセル料が発生いたします。
ご連絡はお早めにお願い致します。

チェックイン前に荷物を預けることはできますか？

可能です。フロントまでお申し付けください。

お部屋の備品は何が揃っているのでしょうか？

リンスインシャンプー、ボディーソープ、歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル、シャワーキャップ、カミソリ、ヘアブラシ、加湿器、シューシャインペーパー（靴磨き用紙）、靴べら、スリッパ、ボールペン、メモ用紙、煎茶
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長期宿泊プランはありますか？

当ホテルでは長期宿泊のお客様の為のプランは設けておりませんが、
ご相談いただければ個別に対応させていただきます。

事前に荷物を送ることはできますか？

可能です。送り先の住所・宛名は
〒607-8012
京都市山科区安朱桟敷町23番地
ホテルブライトンシティ京都山科
フロント気付　○月△日宿泊　宿泊者代表名
宿泊日と宿泊代表者様のお名前を必ず明記して頂きますようお願いします。

駐車場はありますか？駐車場の料金はかかりますか？

館内に立体駐車場を備えております。
ご宿泊のお客様は1泊1,000円（2泊以上宿泊の場合は1泊500円）でご利用いただけます。
車高155㎝･長さ5m･車幅185cm以上、最低地上高10cm以下のお車はお預かりできません。
お預かりできない場合は、隣接する大丸地下の市営駐車場をご案内しております。
（当ホテルとの提携割引等はございません）。 当ホテル駐車場は先着順で承っております。ご予約は出来ません。
駐車場について詳細を見る

近くにコンビニや食事のできるお店はありますか？

はい、ございます。ホテルのすぐ裏手に「am/pm」がございます。
また、「ローソン」も近隣にございます。
食事のできるお店は、居酒屋など深夜も営業しているお店が多くあります。
また、当ホテル2階には居酒屋「白木屋」「山科ホルモン おいで屋」があり、外に出ることなくご利用いただけ大変便利です。詳しくはフロントまでお尋ね下さい。

大浴場について教えてください。

当ホテルでは男女入替制で大浴場のご利用が出来ます。
サウナも併設しておりますので是非ご利用下さい。（※午前中はサウナのご利用は出来ません）
利用時間は以下の通りです。

月曜～土曜	女性	7：00～10：00・17：00～21：00
	男性	21：30～25：00
日曜	女性	7：00～10：00・21：30～24：00
	男性	16：00～21：00

2010年1月12日より、大浴場のご利用時間を下記の通り変更させていただきます。

月曜～金曜	女性	17：00～21：00
	男性	21：30～24：00
土曜・日曜・祝日	男性	17：00～21：00
	女性	21：30～24：00　7：00～9：00

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